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Spedizioni e resi

SPESE DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente, sono diverse per ogni prodotto in base al peso (salvo diverse offerte promozionali) e sono specificate nella procedura d’acquisto e riepilogate nella e-mail di conferma dell’ordine.Nel caso di scelta di pagamento con contrassegno si aggiunge il costo del servizio calcolato automaticamente al momento dell'ordine o segnalato nella voce spedizione e poi dal team Xgear Shop che vi contatterà. In caso si voglia assicurare la merce si prega di comunicarlo nel modulo di Acquisto. XGEAR SHOP non ha alcuna responsabilità per eventuali ritardi alla consegna o sinistri avvenuti durante il trasporto.La consegna si intende a piano strada e in condizioni non disagiate. 
I tempi di consegna sono indicativamente di 5 giorni lavorativi per le merci disponibili (il corriere Bartolini consegna in 24/48 ore, 48 ore per Calabria e isole). Per la merce su ordinazione il tempo di consegna è di circa 14 giorni lavorativi.
E' possibile per i Clienti residenti a Roma il ritiro direttamente in

XGEAR SHOP 
via L'Aquila 23M
00176  Roma.

Inoltre per le ordinazioni effettuate dai TEAM o per chiunque volesse, XGEAR SHOP offre la consegna direttamente IN PISTA:
Autodromo di Vallelunga
Via Mola Maggiorana, 4/6
00063 Campagnano di Roma 
nelle giornate di gara o test previo accordo telefonico.

DIRITTO DI RECESSO

XGEAR SHOP si impegna ad eseguire l’ordine al massimo entro 30 giorni dall’avvenuto pagamento da parte del Cliente (a meno di problemi di disponibilità del prodotto o difficoltà di rintraccio del Cliente). Ai sensi del Dlgs 185/1999 se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l´acquisto indicando nel modulo d´ordine a XGEAR SHOP un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto a distanza senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il Cliente dovrà inviarci una comunicazione entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce tramite raccomandata con avviso di ricevimento a

XGEAR SHOP

Via L'Aquila 23/M

00176 Roma

o via e-mail o fax sempre entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce seguiti da raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, XGEAR SHOP provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a XGEAR SHOP entro 10 giorni dall´autorizzazione, indicando “RECESSO” sull’imballo.Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso, che potrà quindi scegliere il vettore che ritiene più opportuno. In caso di smarrimento della merce da parte del corriere, resta responsabile della spedizione il Cliente e dovrà interpellare direttamente il corriere per essere rimborsato.La merce una volta giunta presso il magazzino di XGEAR SHOP, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni.

I prodotti devono essere restituiti integri e completi di tutti gli accessori nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno. XGEAR SHOP non risponde di eventuali sinistri avvenuti durante il trasporto. In caso contrario i pacchi non saranno accettati dal nostro magazzino e verranno restituiti al mittente addebitando le spese di spedizione. 

Dopo aver controllato l'integrità dei beni, XGEAR SHOP,entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce provvederà a riaccreditare la somma già versata, ad eccezione delle spese di spedizione dal cliente sostenute. Il rimborso verrà effettuato tramite Bonifico Bancario perciò il Cliente dovrà comunicare le coordinate bancarie.

CONDIZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO:

il bene acquistato dovrà essere integro e restituito in confezione originale completo, non usato, non aperto o alterato; se il bene viene aperto, come nel caso di lubrificanti o qualsiasi altra confezione , il Cliente non potrà più esercitare il diritto di recesso. 

Il diritto di recesso è escluso dalla legge nei seguenti casi, salvo che il negozio web lo garantisca ugualmente:

  • per l’acquisto o la vendita di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore;
  • per beni deperibili o che si modificano velocemente;
  • per servizi che, prima della scadenza del termine per esercitare il recesso, siano stati già eseguiti con il consenso del consumatore.

NON SARANNO ACCETTATI PACCHI DI RESO SE NON E' STATA EFFETTUATA UNA COMUNICAZIONE PRECEDENTE!